Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

In diesen AGB werden folgende Begriffe verwendet:

• „Vermächtwerk" – die Vermächtwerk GmbH, Bälliz 54, 3600 Thun, Schweiz
• „Teilnehmer" / „Kundin" / „Kunde" – natürliche Person, die ein Angebot von Vermächtwerk in Anspruch nimmt
• „Angebot" – Session, Workshop oder Begleitpaket von Vermächtwerk
• „Website" – die unter vermaechtwerkx.pro abrufbare Internetpräsenz
• „Unterlagen" – von Vermächtwerk bereitgestellte Vorlagen, Checklisten, Leitfäden und Zusammenfassungen

2. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Vermächtwerk, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Mit der Buchung eines Angebots erklärt die Kundin / der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers finden keine Anwendung, sofern Vermächtwerk diesen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Die Teilnahme an unseren Angeboten setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Mit der Buchung bestätigen Sie, diese Voraussetzung zu erfüllen.

3. Leistungsangebote

Vermächtwerk bietet folgende informationelle Begleitangebote an:

• Family Inventory Toolkit (CHF 110) – Geführte Session zur Erstellung eines persönlichen Unterlagenverzeichnisses mit Vorlagen und Checklisten. Dient der Ordnung und Übersicht persönlicher und familiärer Dokumente. Enthält editierbare Vorlagen und einen Persönlichen Index.
• Heritage Preservation Workshop (CHF 510) – Bildungsworkshop zur Aufzeichnung und Bewahrung von Familienerinnerungen und -dokumenten. Enthält Bewahrungs-Vorlagen und einen einfachen Leitfaden zur Archivierung. Für Familien, die ihre Geschichte festhalten möchten.
• Structured Preparation Track (CHF 930) – Folge informationeller Begleitgespräche zu allgemeinen Abläufen rund um Nachlass und Vorbereitung. Enthält schriftliche Zusammenfassungen und einen Vorbereitungsordner. Keine Rechts- oder Steuerberatung.

Die genauen Inhalte und der zeitliche Rahmen des jeweiligen Angebots werden vor Buchung kommuniziert. Vermächtwerk behält sich vor, Inhalte geringfügig anzupassen, sofern dies der Qualität dient.

4. Buchung und Zahlung

Buchungsprozess

Buchungen erfolgen per Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch. Eine Buchungsbestätigung per E-Mail gilt als verbindliche Vereinbarung.

Preise und Zahlungsmittel

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind, sofern nicht anderweitig angegeben, Gesamtpreise. Akzeptierte Zahlungsmittel werden mit der Buchungsbestätigung kommuniziert. Die Zahlung ist in der Regel vor Beginn der Session oder des Workshops fällig.

Rückerstattungsregelung

Bei Stornierung durch den Teilnehmer bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Bei späteren Stornierungen berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung entfällt die Rückerstattung. Wenn Vermächtwerk einen Termin absagen muss, wird der vollständige Betrag erstattet oder ein Ausweichtermin angeboten.

5. Pflichten der Teilnehmer

Teilnehmer verpflichten sich:

• Korrekte und vollständige Angaben bei der Buchung zu machen
• Vereinbarte Termine pünktlich und vorbereitet wahrzunehmen
• Bereitgestellte Unterlagen ausschließlich für den eigenen persönlichen Gebrauch zu verwenden
• Keine Inhalte aus Sessions oder Unterlagen ohne schriftliche Genehmigung weiterzugeben
• Andere Teilnehmer in Gruppen-Workshops respektvoll zu behandeln

Nutzung der Angebote zu gewerblichen Zwecken, zur Weiterbildung Dritter oder zur Erstellung eigener Angebote ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

6. Geistiges Eigentum

Alle von Vermächtwerk bereitgestellten Unterlagen, Vorlagen, Checklisten und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist ausschließlich für den eigenen, persönlichen Gebrauch im Rahmen des gebuchten Angebots gestattet.

Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung – auch auszugsweise – bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung von Vermächtwerk.

7. Haftungsausschluss

Die Angebote von Vermächtwerk dienen der allgemeinen Information und persönlichen Organisation. Sie ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung durch zugelassene Fachpersonen. Entscheidungen, die auf Grundlage der erhaltenen Informationen getroffen werden, liegen in der eigenen Verantwortung der Teilnehmer.

Vermächtwerk haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Angebote entstehen, soweit die Haftung gesetzlich nicht zwingend vorgeschrieben ist. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Höhere Gewalt

Bei Ereignissen, die außerhalb des Einflussbereichs von Vermächtwerk liegen (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Auflagen), können Termine verschoben oder angepasst werden, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.

8. Stornierung und Kündigung

Beide Parteien können ein laufendes Begleitpaket schriftlich kündigen. Im Falle einer Kündigung durch Vermächtwerk aus wichtigem Grund (z.B. erhebliche Verletzung dieser AGB) werden bereits bezahlte Beträge für nicht in Anspruch genommene Leistungen anteilig erstattet.

Mit der Beendigung des Vertragsverhältnisses erlischt das Recht zur Nutzung der bereitgestellten Unterlagen nicht; die Weitergabe- und Verwendungsbeschränkungen bleiben bestehen.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Gerichtsstand ist Thun, Kanton Bern.

Bei Meinungsverschiedenheiten versuchen beide Parteien zunächst eine einvernehmliche Lösung zu finden. Wir empfehlen, Anliegen zuerst direkt an uns zu richten: [email protected].

10. Änderungen dieser AGB

Vermächtwerk behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Kunden per E-Mail informiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar. Die weitere Nutzung unserer Angebote nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Vermächtwerk
Bälliz 54, 3600 Thun
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 503 87 62